Ongewenst gedrag van verhuurders melden

Zoekt of huurt u een woning van een particuliere verhuurder of woningcorporatie? De Wet goed verhuurderschap en de Wet betaalbare huur beschermen huurders.

De Wet goed verhuurderschap geldt sinds 1 juli 2023. In deze wet staan zeven regels waar een verhuurder zich aan moet houden. Houdt een verhuurder zich niet aan deze regels, dan kan een huurder dit bij de gemeente melden. De Wet betaalbare huur geldt sinds 1 juli 2024. Vanaf 1 januari 2025 kunt u het bij de gemeente melden als een verhuurder zich niet houdt aan de Wet betaalbare huur.

De gemeente Waalre heeft hiervoor een meldpunt. Op deze pagina leest u meer over de twee wetten en wanneer u een melding kunt doen.

De regels voor verhuurders

De verhuurder moet zich aan de regels in de Wet goed verhuurderschap en de Wet betaalbare huur houden.

Wet goed verhuurderschap

In het kader van de Wet goed verhuurderschap betekent dit het volgende:

Een verhuurder:

• Discrimineert u niet (een verhuurder mag een huurder niet kiezen op basis van nationaliteit, godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, handicap, seksuele gerichtheid of welke grond dan ook);
• Bedreigt u niet of maakt u niet bang (een verhuurder mag u niet dreigen met opzeggen);
• Vraagt geen te hoge borg (meer dan 2 maanden kale huur);
• Maakt een schriftelijk huurovereenkomst (een huurovereenkomst moet altijd op papier staan en hierop staan zowel de naam van de verhuurder als uw naam);
• Geeft goede informatie over:
  • Uw rechten en plichten bij de huur van de woning (die niet in het huurcontract staan)
  • De hoogte van de borg en wanneer u die terugkrijgt als het huurcontract stopt
  • Informatie hoe u met de verhuurder in contact kunt komen
  • Contactinformatie van het meldpunt ongewenst verhuurgedrag
• Overhandigt u een compleet overzicht van de servicekosten.

Een verhuurbemiddelaar:

• Vraagt geen bemiddelingskosten.

Extra regels bij een arbeidsmigrant:

• De huurovereenkomst mag niet vastzitten aan een arbeidsovereenkomst;
• De rechten en verplichtingen moeten in een taal geschreven zijn die de arbeidsmigrant begrijpt.

Melding doen

Wet betaalbare huur

De wet betaalbare huur zorgt ervoor dat huurders een eerlijke en betaalbare huurprijs betalen voor een woning. De wet bepaalt een maximale huurprijs voor woningen gebaseerd op de kwaliteit van de woning volgens het Woonwaarderingsstelsel (WWS). Op grond van de Wet betaalbare huur is de verhuurder vanaf 1 januari 2025 wettelijk verantwoordelijk voor:

• Het overhandigen van de puntentelling van de woning bij het huurcontract;
• Het respecteren van de maximale huurprijs aan de hand van het WWS.

De gemeente Waalre kan uw huurprijs niet direct verlagen, maar wel handhaven door bijvoorbeeld een boete op te leggen. De Huurcommissie kan uw huurprijs wel verlagen als deze te hoog is. Het is aan te raden om zowel naar de Huurcommissie als naar de gemeente Waalre stapt te stappen als u te veel huur betaalt dan wettelijk toegestaan.

Melding doen

Voor wie?

U kunt ongewenst gedrag van de verhuurder in het kader van de Wet goed verhuurderschap melden als:

• U een particuliere huurwoning zoekt (niet van een corporatie);
• U een woning huurt van een particuliere verhuurder of verhuurbemiddelaar;
• U een buitenlandse werknemer bent met een werk-huurcontract. U werkt en woont dan via een uitzendbureau.

U kunt te hoge huurprijzen en te hoge huurprijsverhogingen in het kader van de Wet betaalbare huur melden vanaf 1 januari 2025 als:

• U een woning huurt van een particuliere verhuurder of een woningcorporatie en de huur(verhoging) volgens het stelsel van het WWS te hoog is.

Bekijk de website van de Huurcommissie (zie: Wet betaalbare huur | Huurcommissie) voor meer informatie over wanneer u in aanmerking komt voor het doen van een melding in het kader van de Wet betaalbare huur. Hier kunt u ook de Huurprijscheck uitvoeren. Zo kunt u controleren of uw huurprijs inderdaad te hoog is.

Nodig bij uw melding

• Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. U kunt ook anoniem een melding doen. U geeft uw gegevens dan niet.
• Gegevens van de verhuurder of de verhuurbemiddelaar waarover u de melding maakt.
• Het adres, als het om een woning gaat die u huurt of wilt huren.

Als u melding doet in het kader van de Wet goed verhuurderschap heeft u ook nodig:

• Een beschrijving van de situatie, bij voorkeur met foto’s en bijlagen.

Als u melding doet in het kader van de Wet betaalbare huur heeft u ook nodig:

• Uw huurcontract, met duidelijke vermelding van de ingangsdatum.

Melding doen

U kunt ook melding doen door middel van het invullen van dit formulier (PDF, 743.8 kB). Vul dit formulier zo volledig mogelijk in en stuur het vervolgens naar wetgoedverhuurderschap@waalre.nl